Recalls del Jeep Cherokee 2020: problemas, quejas y seguridad
NHTSA registra 3 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Cherokee 2020 y 325 quejas enviadas por sus dueños. Tiene 54 % menos quejas que el promedio de los Jeep Cherokee 2016–2023 (706 por año).
Estos son los recalls emitidos para el modelo y año, no para tu auto en particular. Un auto puede tenerlos ya reparados o no estar incluido. Confírmalo con tu VIN en NHTSA.
¿Tienes o vas a comprar un Jeep Cherokee 2020? Pega su VIN para ver su versión y motor exactos, y confirmar en NHTSA si sus recalls ya fueron reparados.
Recalls emitidos para Jeep Cherokee 2020
Unidad de transferencia (PTU)
Campaña NHTSA 26V290000 · 2026-05-07
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2019-2023. La unidad de transferencia puede fallar.
Consecuencia
Puede perderse la tracción o el vehículo moverse solo, con más riesgo de choque o lesiones.
Solución
Los concesionarios actualizan el software y cambian la unidad de transferencia si hace falta, gratis. FCA envió cartas provisorias y avisa cuando esté la reparación definitiva. Número de recall de FCA: 40D.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2023 Jeep Cherokee vehicles. The power transfer unit (PTU) may fail.
Consecuencia
A failed PTU may result in a loss of drive power or vehicle rollaway, increasing the risk of a crash or injury.
Solución
Dealers will update the Drivetrain Control Drivetrain Control Module, PTU, and Electronic Park Brake software, and replace the PTU, as necessary, free of charge. Interim owner notification letters explaining the safety risk were mailed June 25, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy becomes available. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 40D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning May 14, 2026.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Cámara de retroceso: imagen que no se apaga
Campaña NHTSA 20V191000 · 2020-09-10
Qué pasa
Afecta a muchos FCA 2019-2020 con pantalla de 8.4" o 12", entre ellos Ram 1500, Jeep Grand Cherokee y Jeep Wrangler. Un error de software puede dejar la imagen de retroceso en pantalla después de salir de reversa (no cumple la norma FMVSS 111).
Consecuencia
La imagen que queda puede distraer al conductor y aumentar el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario actualiza el software de la pantalla, gratis; también se puede actualizar a distancia. Números de recall: W30-W37.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Gladiator and Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, and Jeep Renegade and 2019 Dodge Challenger vehicles equipped with 8.4" or 12" radio displays. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."
Consecuencia
The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.
Solución
Chrysler has notified owners, and dealers will update the radio display software, free of charge. Optionally, owners can choose to remotely update their software via an Over-The-Air (OTA) update available as of May 1, 2020. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W30-W37.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Cremallera de la dirección
Campaña NHTSA 19V637000 · 2019-08-29
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2019-2020. El engranaje de la cremallera de la dirección puede romperse.
Consecuencia
Se puede perder el control de la dirección y aumenta el riesgo de choque.
Solución
Los concesionarios cambian la caja de dirección, gratis. Número de recall de Chrysler: V99.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Jeep Cherokee vehicles. The steering rack gear may break, possibly causing a loss of steering control.
Consecuencia
A loss of steering control increases the risk of a crash.
Solución
Chrysler will notify owners, and dealers will replace the steering gear, free of charge. The recall began October 24, 2019. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is V99.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Quejas de otros dueños
325 quejas enviadas a NHTSA por dueños de este modelo.
9 con choque · 7 con incendio · 9 lesionados
Fallas más reportadas del Jeep Cherokee 2020
- Tren motriz y transmisión: 190 (58% de las quejas)
- Motor: 46 (14% de las quejas)
- Sistema eléctrico: 34 (10% de las quejas)
- Frenos: 25 (8% de las quejas)
- Dirección: 22 (7% de las quejas)
Las quejas las escriben los dueños y NHTSA no las verifica una por una. Sirven para ver tendencias.
Qué revisar si vas a comprar un Jeep Cherokee 2020
- Confirma con el VIN en NHTSA que los recalls de esta lista estén reparados.
- En la prueba de manejo fíjate si los cambios son suaves, sin tirones, patinadas ni ruidos; revisa el estado del aceite de la transmisión.
- Arranca en frío, escucha ruidos, busca pérdidas de aceite o refrigerante y humo en el escape.
- Prueba luces, vidrios, cierre centralizado, pantalla y testigos del tablero; pide que escaneen códigos de error.
- Haz una inspección con un mecánico independiente antes de pagar.
Calificación de seguridad (NCAP)
| General | Frontal | Lateral | Vuelco | |
|---|---|---|---|---|
| 2020 Jeep Cherokee SUV 4WD | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 2020 Jeep Cherokee SUV FWD | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
Recalls del Jeep Cherokee por año
- 2016 : 9 recalls · 1,410 quejas
- 2017 : 6 recalls · 1,337 quejas
- 2018 : 7 recalls · 687 quejas
- 2019 : 11 recalls · 1,660 quejas
- 2020 : 3 recalls · 325 quejas
- 2021 : 4 recalls · 176 quejas
- 2022 : 3 recalls · 51 quejas
- 2023 : 1 recall · 3 quejas
Guías para este chequeo
Preguntas frecuentes
¿Cuántos recalls tiene el Jeep Cherokee 2020?
NHTSA registra 3 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Cherokee 2020. Eso no quiere decir que cada auto los tenga pendientes: confírmalo con el VIN en nhtsa.gov/recalls. La reparación es gratis en el concesionario.
¿Cuál es el problema más común del Jeep Cherokee 2020?
En las quejas enviadas a NHTSA, el componente más mencionado es: tren motriz y transmisión (190 de 325 quejas). Las quejas no se verifican una por una, pero muestran tendencias.
Información por modelo, de fuentes oficiales de NHTSA. Confirma por VIN en NHTSA. No reemplaza una inspección mecánica.
Última actualización: 18 de octubre de 2026. Fuentes: NHTSA vPIC (decodificación), NHTSA Recalls, NHTSA Complaints y NHTSA NCAP (5-Star Safety Ratings).