Recalls del Jeep Cherokee 2017: problemas, quejas y seguridad
NHTSA registra 6 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Cherokee 2017 y 1,337 quejas enviadas por sus dueños. Tiene 89 % más quejas que el promedio de los Jeep Cherokee 2016–2023 (706 por año).
Estos son los recalls emitidos para el modelo y año, no para tu auto en particular. Un auto puede tenerlos ya reparados o no estar incluido. Confírmalo con tu VIN en NHTSA.
¿Tienes o vas a comprar un Jeep Cherokee 2017? Pega su VIN para ver su versión y motor exactos, y confirmar en NHTSA si sus recalls ya fueron reparados.
Recalls emitidos para Jeep Cherokee 2017
Unidad de transferencia (PTU)
Campaña NHTSA 25V011000 · 2025-01-16
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2017-2019. La unidad de transferencia puede dañarse y desconectar la transmisión del diferencial.
Consecuencia
Perder la tracción aumenta el riesgo de choque, y sin Park el vehículo puede moverse solo.
Solución
Los concesionarios actualizan el software y cambian la unidad de transferencia si hace falta, gratis. Número de recall de FCA: 01C.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2017-2019 Jeep Cherokee vehicles. The power transfer unit (PTU) may become damaged and disengage the transmission and differential, resulting in a loss of drive power and/or loss of park function.
Consecuencia
A loss of drive power can increase the risk of a crash. A loss of park function can cause an unintended vehicle rollaway, which can increase the risk of a crash or injury.
Solución
Dealers will update the drivetrain control module and PTU software and replace the PTU, as necessary free of charge. Owner notification letters were mailed beginning February 19, 2026. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 01C.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Unidad de transferencia (PTU)
Campaña NHTSA 23V302000 · 2023-04-27
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2016-2017. La unidad de transferencia puede dañarse y desconectar la transmisión del diferencial. Amplía el recall 20V343.
Consecuencia
Perder la tracción aumenta el riesgo de choque, y sin Park el vehículo puede moverse solo.
Solución
Los concesionarios actualizan el software, gratis. Número de recall de FCA: 45A.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2016-2017 Jeep Cherokee vehicles. The power transfer unit (PTU) may become damaged and disengage the transmission and differential, resulting in a loss of drive power or loss of park function.
Consecuencia
A loss of drive power can increase the risk of a crash. A loss of park function can cause an unintended vehicle rollaway which can increase the risk of a crash or injury.
Solución
FCA US LLC will notify owners, and dealers will perform a software update, free of charge. Owner notification letters were mailed May 11, 2023. Owners may contact FCA USA LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 45A. This recall expands previous recall number 20V-343.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Unidad de transferencia (PTU)
Campaña NHTSA 20V343000 · 2020-06-11
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2014-2017 con unidad de transferencia de dos velocidades. Las estrías de la unidad pueden desgastarse hasta desconectar la transmisión del diferencial: se pierde la tracción en marcha y la función Park estando detenido.
Consecuencia
Perder la tracción sin aviso aumenta el riesgo de choque, y sin Park el vehículo puede moverse solo.
Solución
Los concesionarios actualizan el software para que, si falla, se active la tracción trasera y el freno de estacionamiento eléctrico, gratis. Número de recall de FCA: W47.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2014-2017 Jeep Cherokee vehicles equipped with a two-speed Power Transfer Unit (PTU). Relative movement in the Power Transfer Unit (PTU) between the differential input splines and the transmission output shaft may cause some input spline teeth to wear off, which may eventually cause a loss of engagement between the transmission and the differential inside the PTU. If this occurs, power cannot be transferred between the front wheels and the transmission which results in a loss of drive while the vehicle is in motion and a loss of the Park function while stationary.
Consecuencia
A loss of drive can cause a vehicle crash without prior warning. A loss of the Park function can cause unintended vehicle rollaway which can increase the risk of a crash or injury.
Solución
FCA US LLC will notify owners, and dealers will perform a software update that will maintain vehicle propulsion by engaging rear wheel drive and prevent rolling in Park by activating the electronic parking brake if a failed input spline occurs. This recall began July 14, 2020. Owners may contact FCA USA LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is W47.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Control de crucero: no se desactiva
Campaña NHTSA 18V332000 · 2018-05-17
Qué pasa
Afecta a muchos vehículos FCA 2014-2019, entre ellos Ram 1500, Jeep Grand Cherokee y Jeep Wrangler 2018. Un cortocircuito puede impedir que el control de crucero se desactive.
Consecuencia
Si el vehículo mantiene la velocidad o acelera aunque intentes apagar el control de crucero, aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario revisa y actualiza el software de la computadora del motor, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2014-2018 Dodge Journey, Charger and Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (more than 10,000lb), 4500 Cab Chassis and 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee and Grand Cherokee and Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Chassis (less than 10,000 lb), 2017-2018 Chrysler Pacifica and 2018 Jeep Wrangler vehicles. These vehicles are being recalled to address a defect that could prevent the cruise control system from disengaging. If, when using cruise control, there is a short circuit within the vehicle's wiring, the driver may not be able to shut off the cruise control either by depressing the brake pedal or manually turning the system off once it has been engaged, resulting in either the vehicle maintaining its current speed or possibly accelerating.
Consecuencia
If the vehicle maintains its speed or accelerates despite attempts to deactivate the cruise control, there would be an increased risk of a crash.
Solución
Chrysler will notify owners, and dealers will inspect the software, and perform a software flash on the engine or powertrain control module, free of charge. The recall began June 4, 2018. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Note: Owners are advised to stop using cruise control until the software update has been performed. In the event that cruise control cannot be disengaged while driving, owners should firmly and steadily apply the brakes and shift the transmission to neutral, placing the vehicle in park once it has stopped.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Etiqueta de llantas
Campaña NHTSA 17V543000 · 2017-08-31
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2017-2018. A la etiqueta de certificación le falta la medida de llantas y rines (no cumple la norma FMVSS 110).
Consecuencia
Se pueden instalar llantas o rines equivocados y aumentar el riesgo de choque.
Solución
Chrysler entrega una etiqueta corregida, gratis. Número de recall de Chrysler: T53.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2017-2018 Jeep Cherokee vehicles. The tire and rim size information required to be on the Certification label was omitted during manufacturing, which may result in an incorrect tire and rim combination being installed on the vehicle. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."
Consecuencia
The missing tire and rim designation information may lead to an incorrect combination being installed on the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solución
Chrysler will notify owners and will provide a corrected certification label, free of charge. The recall began October 13, 2017. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is T53.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Bolsa de aire de rodillas del conductor
Campaña NHTSA 16V799000 · 2016-11-02
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Cherokee 2017. Soldaduras mal hechas en el inflador de la bolsa de aire de rodillas del conductor pueden impedir que se infle bien.
Consecuencia
Si la bolsa no se infla bien, aumenta el riesgo de lesiones en un choque.
Solución
Los concesionarios cambian el módulo de la bolsa de aire de rodillas, gratis. Número de recall de Chrysler: S84.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain model year 2017 Jeep Cherokee vehicles manufactured October 13, 2016, to October 17, 2016. Improper welds on the driver's knee air bag inflator may prevent the air bag from properly inflating.
Consecuencia
If the driver's knee air bag does not properly inflate, there is an increased risk of injury in the event of a crash.
Solución
Chrysler will notify owners, and dealers will replace the driver's knee air bag module, free of charge. The recall began November 9, 2016. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is S84.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Quejas de otros dueños
1,337 quejas enviadas a NHTSA por dueños de este modelo.
24 con choque · 6 con incendio · 27 lesionados
Fallas más reportadas del Jeep Cherokee 2017
- Tren motriz y transmisión: 647 (48% de las quejas)
- Sistema eléctrico: 337 (25% de las quejas)
- Motor: 260 (19% de las quejas)
- Acelerador y control de crucero: 60 (4% de las quejas)
- Frenos: 56 (4% de las quejas)
Las quejas las escriben los dueños y NHTSA no las verifica una por una. Sirven para ver tendencias.
Qué revisar si vas a comprar un Jeep Cherokee 2017
- Confirma con el VIN en NHTSA que los recalls de esta lista estén reparados.
- En la prueba de manejo fíjate si los cambios son suaves, sin tirones, patinadas ni ruidos; revisa el estado del aceite de la transmisión.
- Prueba luces, vidrios, cierre centralizado, pantalla y testigos del tablero; pide que escaneen códigos de error.
- Arranca en frío, escucha ruidos, busca pérdidas de aceite o refrigerante y humo en el escape.
- Haz una inspección con un mecánico independiente antes de pagar.
Calificación de seguridad (NCAP)
| General | Frontal | Lateral | Vuelco | |
|---|---|---|---|---|
| 2017 Jeep Cherokee SUV 4WD | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 2017 Jeep Cherokee SUV 2WD | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
Recalls del Jeep Cherokee por año
- 2016 : 9 recalls · 1,410 quejas
- 2017 : 6 recalls · 1,337 quejas
- 2018 : 7 recalls · 687 quejas
- 2019 : 11 recalls · 1,660 quejas
- 2020 : 3 recalls · 325 quejas
- 2021 : 4 recalls · 176 quejas
- 2022 : 3 recalls · 51 quejas
- 2023 : 1 recall · 3 quejas
Guías para este chequeo
Preguntas frecuentes
¿Cuántos recalls tiene el Jeep Cherokee 2017?
NHTSA registra 6 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Cherokee 2017. Eso no quiere decir que cada auto los tenga pendientes: confírmalo con el VIN en nhtsa.gov/recalls. La reparación es gratis en el concesionario.
¿Cuál es el problema más común del Jeep Cherokee 2017?
En las quejas enviadas a NHTSA, el componente más mencionado es: tren motriz y transmisión (647 de 1,337 quejas). Las quejas no se verifican una por una, pero muestran tendencias.
Información por modelo, de fuentes oficiales de NHTSA. Confirma por VIN en NHTSA. No reemplaza una inspección mecánica.
Última actualización: 18 de octubre de 2026. Fuentes: NHTSA vPIC (decodificación), NHTSA Recalls, NHTSA Complaints y NHTSA NCAP (5-Star Safety Ratings).