Recalls del Mazda CX-5 2019: problemas, quejas y seguridad
NHTSA registra 2 recalls de seguridad emitidos para el Mazda CX-5 2019 y 270 quejas enviadas por sus dueños. Tiene 80 % más quejas que el promedio de los Mazda CX-5 2016–2025 (150 por año).
Estos son los recalls emitidos para el modelo y año, no para tu auto en particular. Un auto puede tenerlos ya reparados o no estar incluido. Confírmalo con tu VIN en NHTSA.
¿Tienes o vas a comprar un Mazda CX-5 2019? Pega su VIN para ver su versión y motor exactos, y confirmar en NHTSA si sus recalls ya fueron reparados.
Recalls emitidos para Mazda CX-5 2019
Bomba de combustible de baja presión
Campaña NHTSA 21V875000 · 2021-11-12
Qué pasa
Afecta a varios Mazda, entre ellos la CX-5 2018-2019. La turbina dentro de la bomba de combustible puede fisurarse y deformarse, y la bomba puede fallar.
Consecuencia
Si la bomba falla, el motor puede apagarse y aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reemplaza la bomba de combustible, gratis. Número de recall de Mazda: 5321K.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018 Mazda3, Mazda6, 2019 CX-3, 2018-2019 MX-5, CX-5, CX-9, and 2019-2020 Mazda2 vehicles. The impeller inside the low-pressure fuel pump may crack and deform, potentially causing the fuel pump to fail.
Consecuencia
Fuel pump failure may cause an engine stall, increasing the risk of a crash.
Solución
Dealers will replace the fuel pumps, free of charge. Owner notification letters were mailed July 18, 2022. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500 Option 4. Mazda's number for this recall is 5321K.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Motor: software
Campaña NHTSA 19V497000 · 2019-06-27
Qué pasa
Afecta a ciertas Mazda CX-5 2018-2019, Mazda6 y Mazda3 2019. Un error en el software de la computadora del motor puede hacer que el motor se apague.
Consecuencia
Que el motor se apague de repente aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reprograma el software, gratis. Número de recall de Mazda: 3719F.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018-2019 CX-5, Mazda6, and 2019 Mazda3 vehicles. A software error in the powertrain control module (PCM) may cause the engine to stall.
Consecuencia
An unexpected stall increases the risk of a crash.
Solución
Mazda will notify owners, and dealers will reprogram the PCM software, free of charge. The recall began August 20, 2019. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, option 4. Mazda's number for this recall is 3719F.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Quejas de otros dueños
270 quejas enviadas a NHTSA por dueños de este modelo.
7 con choque · 2 con incendio · 5 lesionados
Fallas más reportadas del Mazda CX-5 2019
- Motor: 131 (49% de las quejas)
- Sistema eléctrico: 45 (17% de las quejas)
- Tren motriz y transmisión: 32 (12% de las quejas)
- Combustible y propulsión: 16 (6% de las quejas)
- Frenado automático y alerta de choque: 16 (6% de las quejas)
Las quejas las escriben los dueños y NHTSA no las verifica una por una. Sirven para ver tendencias.
Qué revisar si vas a comprar un Mazda CX-5 2019
- Confirma con el VIN en NHTSA que los recalls de esta lista estén reparados.
- Arranca en frío, escucha ruidos, busca pérdidas de aceite o refrigerante y humo en el escape.
- Prueba luces, vidrios, cierre centralizado, pantalla y testigos del tablero; pide que escaneen códigos de error.
- En la prueba de manejo fíjate si los cambios son suaves, sin tirones, patinadas ni ruidos; revisa el estado del aceite de la transmisión.
- Haz una inspección con un mecánico independiente antes de pagar.
Calificación de seguridad (NCAP)
| General | Frontal | Lateral | Vuelco | |
|---|---|---|---|---|
| 2019 Mazda CX-5 SUV AWD | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 2019 Mazda CX-5 SUV FWD | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
Recalls del Mazda CX-5 por año
- 2016 : 4 recalls · 510 quejas
- 2017 : 1 recalls · 149 quejas
- 2018 : 3 recalls · 120 quejas
- 2019 : 2 recalls · 270 quejas
- 2020 : 0 recalls · 107 quejas
- 2021 : 0 recalls · 148 quejas
- 2022 : 0 recalls · 64 quejas
- 2023 : 0 recalls · 64 quejas
- 2024 : 0 recalls · 44 quejas
- 2025 : 0 recalls · 28 quejas
Preguntas frecuentes
¿Cuántos recalls tiene el Mazda CX-5 2019?
NHTSA registra 2 recalls de seguridad emitidos para el Mazda CX-5 2019. Eso no quiere decir que cada auto los tenga pendientes: confírmalo con el VIN en nhtsa.gov/recalls. La reparación es gratis en el concesionario.
¿Cuál es el problema más común del Mazda CX-5 2019?
En las quejas enviadas a NHTSA, el componente más mencionado es: motor (131 de 270 quejas). Las quejas no se verifican una por una, pero muestran tendencias.
Información por modelo, de fuentes oficiales de NHTSA. Confirma por VIN en NHTSA. No reemplaza una inspección mecánica.
Última actualización: 12 de octubre de 2026. Fuentes: NHTSA vPIC (decodificación), NHTSA Recalls, NHTSA Complaints y NHTSA NCAP (5-Star Safety Ratings).